Paiement en ligne et Sécurité

Le site sur lequel vous faites actuellement vos achats
utilise la solution e-Commerce d’Ogone, reconnue par
les principaux acteurs du monde financier.

Celle-ci à été développée afin de vous puissiez effectuer vos paiements dans un environnement ergonomique et convivial, avec une sécurité optimale et le respect de la vie privée. .
Ogone e-Commerce est la solution de paiement adoptée par plusieurs milliers de sites de commerce en ligne.
Vous reconnaîtrez ces sites grâce au logo présent dans le processus de paiement et à la mention « Paiement sécurisé par Ogone », qui tous deux figurent sur la page de paiement.
En tant qu’acteur majeur dans le monde du commerce électronique en Europe et leader dans le domaine des paiements sécurisés, Ogone est membre ou participant de:

•  La FEVAD
• l’ APECA
• l’ACSEL en France
• BeCommerce et FeWEB en Belgique
• Thuiswinkel.org aux Pays-Bas.
  
  Ogone est un prestataire technique, et ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes. Celles-ci doivent se régler directement avec le commerçant et/ouvotre banque.
  En cas de problème lié, par exemple, à la livraison des marchandises, nous vous conseillons :
  
  1. De contacter le commerçant aux adresses que vous trouverez sur son site ou dans les messages de confirmation
  2. Si vous n’arrivez pas au résultat voulu avec le commerçant, de contacter votre banque qui vous informera sur les démarches à suivre.
  
  Vous pouvez néanmoins nous contacter concernant le service de paiement à l’adresse courriel support@ogone.com. Vos suggestions sont toujours les bienvenues pour nous permettre d’améliorer le service.
  Si vous souhaitez plus d’informations au sujet d'Ogone et de ses solutions de paiement sécurisé, n’hésitez pas à nous rendre visite sur www.ogone.com.
  
  

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